Приложения компании
Выберите интеграцию в каталоге и настройте подключение. Для каждого приложения описаны доступные данные и действия.
Корпоративные приложения
Работайте с корпоративными приложениями через ИИ.
Подключите конкретные базы 1С, порталы CRM, почту и базы данных. Задавайте вопросы, сопоставляйте сведения нескольких систем, готовьте документы и выполняйте доступные операции из чата. Выдавайте подключения сотрудникам и используйте их в проектах, автоматизациях и у агентов.
Для российского бизнеса
Работайте с нужной базой, порталом и почтовым ящиком.
Подключите 1С производства, CRM продаж и почту закупок как отдельные источники. В задаче можно сопоставить сведения из нескольких систем: заказ, оплату, остатки и переписку.
Несколько баз и аккаунтов
Подключайте базы подразделений, порталы и почтовые ящики отдельно. Давайте им понятные названия, чтобы выбирать правильный источник.
Доступ сотрудников
Назначайте доступ к подключениям компании. Возможность чтения и изменения данных зависит от интеграции и прав учётной записи в исходной системе.
Настройки под вашу компанию
- Конкретная система
- Понятное название, адрес базы или портала, организация и назначение подключения.
- Принадлежность
- Личное подключение сотрудника или подключение компании, которым управляет администратор.
- Авторизация
- Общий вход либо персональные учётные данные сотрудников, если такой режим поддерживается.
- Сотрудники
- Доступ всей компании или список пользователей; выдача, проверка состояния и отзыв.
- Разделы платформы
- Использование подключения в чате, проектах, автоматизациях и режиме кода.
- Действия с данными
- Режим только чтения у 1С, разрешение записи для SQL и права в исходной системе.
- Состояние и зависимости
- Результат проверки, ошибка авторизации, включение подключения и связанные автоматизации.
Наличие сервиса в каталоге не означает, что любая его операция уже доступна. Состав данных, права записи и особенности конфигурации проверяются на вашем подключении.
Возможности
Приложение становится частью рабочей среды
Корпоративное приложение становится рабочим инструментом ИИ: с определённой базой или аккаунтом, авторизацией, списком сотрудников и разрешёнными разделами. Одно подключение можно использовать для разового поручения, постоянного проекта и регулярной проверки.
01 / Приложения
Подключайте именно ту базу, портал и учётную запись, с которыми работает отдел
У компании может быть несколько баз 1С, CRM разных направлений и отдельная почта закупок. Каждое подключение получает собственное название, параметры и состояние.
Как приложения используются в чате- Несколько подключений одного приложения
- Сохраните производственную 1С, бухгалтерскую базу и CRM филиала отдельно. В поручении выбирайте конкретное подключение, чтобы период, организация и источник данных соответствовали задаче.
- Личное подключение
- Подключите собственную рабочую почту или аккаунт для своих задач. Такое подключение принадлежит сотруднику и не появляется у коллег автоматически.
- Подключение компании
- Администратор создаёт общее подключение и определяет, кому оно доступно. Например, единую учётную базу можно выдать финансовой службе, а почту закупок — сотрудникам снабжения.
- Параметры под выбранную систему
- Для 1С укажите адрес опубликованной базы и учётные данные, для SQL — сервер, порт, базу и пользователя. В CRM, почте и других сервисах используйте предусмотренный интеграцией способ входа.
02 / Приложения
Задавайте вопросы по данным и связывайте сведения разных систем
В одном поручении можно сопоставить коммерческие условия из CRM, себестоимость из 1С и фактические показатели из SQL. Назовите период, организации и критерии сравнения.
Расчёты и обработка данных- Учёт и производство
- Разбирайте продажи, остатки, оплаты, документы и другие доступные данные выбранной конфигурации 1С. Исследование конфигурации помогает подготовить карту метаданных конкретной базы.
- Клиенты и продажи
- Используйте данные CRM для разбора сделок, активности и задач. Сопоставляйте сведения о клиенте с заказами, оплатами и условиями договоров из других доступных источников.
- SQL-базы компании
- Подключайте PostgreSQL, MySQL, MS SQL и другие поддерживаемые базы. Укажите вопрос бизнеса: найти расхождения по заказам, сравнить периоды, проверить остатки или собрать реестр исключений.
- Переписка и условия
- Добавляйте рабочую почту к числовым источникам. Это позволяет разбирать договорённости, изменения сроков и причины отклонений вместе с фактическими заказами и оплатами.
03 / Приложения
Переходите от анализа к действиям в рабочих системах
Подключение даёт ИИ инструменты выбранной интеграции. Сотрудник может поручить подготовить операцию, проверить её параметры и продолжить работу в исходной системе.
Решения сотрудника и действия ИИ- Задачи и работа с клиентом
- Поручайте поддерживаемые интеграцией действия в CRM: работу с задачами и объектами клиента. Укажите исполнителя, срок, содержание и связь с нужной сделкой или заказом.
- Операции в учётной системе
- Используйте доступные инструменты 1С для подготовки нужного действия. Перед выполнением проверяйте конкретную базу, документ, материал, количество и другие переданные параметры.
- Чтение и запись настраиваются отдельно
- Для SQL можно оставить подключение для анализа или отдельно разрешить запись. У 1С предусмотрен режим только чтения. Доступные операции дополнительно ограничены правами учётной записи в самой системе.
- Подтверждение подготовленной операции
- В поддерживаемых сценариях карточка подтверждения показывает действие и параметры. Разрешение операции относится к этому действию; приёмка отчёта и согласование этапа процесса настраиваются отдельно.
04 / Приложения
Назначайте приложения сотрудникам и отзывайте доступ
Подключение компании имеет собственные настройки доступа. Выберите сотрудников и способ авторизации, затем управляйте доступом к этой базе или аккаунту.
Доступ и администрирование- Доступ всем или выбранным пользователям
- Для общего подключения можно открыть доступ компании или ограничить его списком сотрудников. Финансовая база, CRM продаж и почта закупок могут иметь разные списки.
- Общий вход компании
- Разрешённые сотрудники используют сохранённую учётную запись подключения. Право использовать подключение назначается отдельно от его логина и пароля.
- Отдельные учётные данные сотрудников
- В соответствующем режиме администратор выдаёт доступ, а сотрудник выполняет свой вход. В настройках видны состояния: ожидается ввод данных, подключено или требуется исправить авторизацию.
- Отзыв и повторное назначение
- Удалите сотрудника из списка доступа или отзовите персональную выдачу. При смене команды можно выдать доступ новому исполнителю, сохранив самостоятельные настройки остальных подключений.
05 / Приложения
Используйте подключённые системы во всей платформе
Подключение выбирается под задачу и используется в разрешённых разделах. Для постоянной работы сохраните его в проекте или назначьте нужному агенту.
Приложения в рабочем окружении проекта- Разовый запрос в чате
- Добавьте приложение в композер вместе с поручением. Можно выбрать сразу несколько систем, например 1С и CRM, и попросить сопоставить их данные.
- Сохранённое окружение проекта
- Включите конкретные подключения в ресурсы проекта. Следующие разговоры используют подготовленный состав вместе с инструкциями, файлами, навыками и веб-источниками.
- Ресурсы агента
- Назначайте приложения под специализацию: аналитику — учётную базу, агенту продаж — CRM, агенту закупок — почту и сведения о поставщиках. Состав ресурсов задаётся в настройках исполнителя.
- Разрешённые разделы
- Управляйте использованием подключения в чате, проектах, автоматизациях и режиме кода. Например, базу можно разрешить для отчётности и регулярных проверок, оставив её выключенной для кода.
06 / Приложения
Автоматизируйте повторяющуюся работу с приложениями
Сохраните проверку или обработку в автоматизации, выберите подключения и настройте способ запуска. Результат каждого прогона можно открыть отдельно.
Запуски, расписания и результаты- Регулярные проверки нескольких систем
- Сверяйте готовность заказов с остатками, оплатами и условиями CRM. Автоматизация может готовить список исключений с причиной риска и требуемым действием.
- События и входящие материалы
- Используйте поддерживаемые триггеры почты, API и других интеграций для передачи материалов в обработку. Например, новое письмо поставщика может стать входом для разбора условий.
- Документы из рабочих данных
- Собирайте реестры, сверки и отчёты по сохранённому заданию. Передавайте параметры периода и подразделения, получайте таблицу или документ результата прогона.
- Зависимость от подключения
- В карточке подключения видны использующие его автоматизации. Это помогает понять, какие сценарии нужно проверить перед заменой аккаунта, отключением или удалением подключения.
07 / Приложения
Проверяйте подключение и управляйте его состоянием
Рабочее подключение можно проверить, переименовать, перенастроить и отключить. Диагностика относится к конкретной системе и учётной записи.
Управление подключениями компании- Проверка доступности
- Запустите проверку соединения и рассмотрите её результат. Для 1С отдельно проверяется доступность базы и опубликованного расширения, для SQL — связь с указанной базой.
- Понятная причина ошибки
- В настройках показываются состояние последней проверки и сообщение об ошибке. Исправьте адрес, авторизацию или сетевой доступ, затем повторите проверку.
- Обновление авторизации
- Заменяйте учётные данные и проходите вход повторно, если изменился пароль, отозван токен или истекла авторизация сервиса. При персональном входе каждый сотрудник управляет своими данными.
- Временное отключение и удаление
- Выключите подключение, когда оно временно не используется, или удалите его после проверки зависимых сценариев. Изменение одной базы не требует удалять остальные подключения того же приложения.
Транскрибация записей из корпоративных систем
Используйте доступные записи с Диска Битрикс24, по ссылке или из вложений. Получение файлов из телефонии и передача результатов в CRM настраиваются под API и права конкретного сервиса.
Сценарии транскрибацииЗадачи подразделений
Примеры задач и результатов
01 / Продажи и финансы
Сверить обещания клиенту с оплатой
- Исходные данные
- CRM, 1С и договор.
- Результат работы
- Сделки, где условия отгрузки расходятся с оплатой или договорённостями; сведения из исходных систем для проверки.
02 / Закупки
Оценить изменение прайса
- Исходные данные
- Почта поставщика, действующие цены и открытые заказы.
- Результат работы
- Влияние новых цен на закупки и себестоимость с перечнем затронутых заказов.
03 / Сервис
Собрать историю обращения
- Исходные данные
- Рабочая почта, CRM и база знаний.
- Результат работы
- Хронология проблемы, выполненные действия и подготовленный ответ клиенту.
04 / Руководитель отдела
Организовать регулярный контроль
- Исходные данные
- Выбранное подключение 1С, параметры проверки и расписание автоматизации.
- Результат работы
- Реестр отклонений по заказам; каждый запуск и его результат доступны для разбора.
05 / Администратор
Выдать сотруднику нужные источники
- Исходные данные
- Подключение отдела, список сотрудников и разрешённые разделы платформы.
- Результат работы
- Выданный доступ с возможностью отзыва; для личного режима сотрудник использует свои учётные данные.
06 / Логистика
Перейти от анализа к поручению
- Исходные данные
- Заказ, остатки и доступное подключение CRM.
- Результат работы
- Подготовленная задача ответственному с предметом, сроком и параметрами; запись выполняется доступной операцией подключения.
Каталог приложений
Найдите ваши рабочие системы
Названия, категории и иконки — из каталога Flown. Изучите интеграцию, затем настройте подключение в платформе.
Информационные системы
1С
Живое чтение и запись в любой конфигурации 1С.
Битрикс24
CRM, задачи, календарь и файлы портала Битрикс24.
ELMA365
Бизнес-процессы компании: заявки, задачи, согласования и договоры.
amoCRM
Воронки продаж, сделки, клиенты, задачи менеджеров и аналитика.
Офис и совместная работа
Яндекс Трекер
Управление задачами, проектами, спринтами и очередями команды.
Яндекс Вики
Корпоративная база знаний: регламенты, инструкции и таблицы.
Яндекс Календарь
Расписание сотрудников, планирование встреч и свободные слоты.
Яндекс Телемост
Видеовстречи, комнаты переговоров и ссылки на рабочие созвоны.
Яндекс 360 Организация
Управление организацией: сотрудники, отделы, группы и домены.
Яндекс Формы
Опросы клиентов, анкеты сотрудников, заявки и выгрузка ответов.
Яндекс Документы
Совместная работа с документами, таблицами и презентациями.
Яндекс Доски
Интерактивные доски со стикерами, схемами и заметками команды.
Яндекс Задания
Краудсорсинг: разметка данных, полевые проверки и модерация.
Google Таблицы
Электронные таблицы, финмодели, реестры заказов и отчёты.
Google Документы
Совместная работа с договорами, регламентами и протоколами.
Google Презентации
Корпоративные презентации, коммерческие предложения и отчёты.
Google Календарь
Расписание сотрудников, планирование встреч и переговорных.
Google Meet
Видеовстречи, комнаты переговоров, записи и расшифровки.
Google Формы
Анкеты клиентов, опросы, сбор заявок и тестирование команды.
Google Задачи
Личные и рабочие списки поручений, сроки и напоминания.
Google Контакты
Адресная книга клиентов, партнёров и справочник сотрудников.
Google Заметки
Рабочие заметки, оперативные чек-листы, памятки и черновики.
Google Workspace Организация
Управление сотрудниками, группами, доменами и безопасностью.
Google Класс
Корпоративное обучение: курсы, задания, проверка и оценки.
Контур.Толк
Корпоративные видеовстречи, записи, расшифровки и вебинары.
СБИС Задачи и Проекты
Поручения, рабочие задачи, проекты и контроль сроков в СБИС.
СБИС Сервисная служба
Заявки сервисной службы, выездные инженеры и контроль сроков.
СБИС Видеосвязь и Чаты
Корпоративные видеовстречи, рабочие чаты, вебинары и записи.
ПланФикс
Управление проектами, задачами, контактами и бизнес-процессами.
Notion
Базы знаний, страницы, таблицы данных, заметки и рабочие задачи.
Kaiten
Доски проектов, карточки задач, спринты, чек-листы и учёт времени.
Yonote
Российская база знаний: документы, коллекции, таблицы и заметки.
Atlassian Confluence
Корпоративная база знаний, пространства, страницы и документация.
Microsoft 365
Почта, календарь встреч, файлы OneDrive, чаты Teams и контакты.
Мессенджеры
Telegram
Чат-агенты, обработка обращений и отправка уведомлений в Telegram.
MAX
Чат-агенты, диалоги с клиентами и рабочие уведомления в чатах MAX.
Яндекс Мессенджер
Корпоративные чаты, каналы отделов, опросы и уведомления.
Яндекс Диалоги
Голосовые навыки Алисы и чат-боты для обслуживания клиентов.
Google Chat
Корпоративный мессенджер, пространства отделов и обсуждения.
VK Teams
Корпоративные чаты, каналы, уведомления, файлы и кнопки действий.
Пачка
Мессенджер Пачка: каналы, треды, сотрудники, задачи и теги групп.
Compass
Корпоративный мессенджер Compass: группы, треды, файлы и чат-боты.
Почта
Яндекс Почта
Корпоративная почта на Яндексе: поиск писем, вложения и ответы.
Gmail
Почтовый ящик Gmail: разбор переписки, файлов и деловых ответов.
Почта Mail.ru
Корпоративная почта Mail.ru: разбор входящих писем и документов.
Microsoft Outlook
Деловая переписка в Outlook: поиск писем, вложений и поручений.
Корпоративная почта
Любой почтовый сервер компании: приём, поиск и отправка писем.
Yandex Cloud Почта и Домены
Облачная отправка транзакционных писем, чеков и уведомлений.
Google Почта
Корпоративная почта: письма, ярлыки, черновики и вложения.
Microsoft Exchange
Корпоративная почта Exchange, календарь встреч, контакты и задачи.
Документооборот и отчётность
Контур.Диадок
Юридически значимый ЭДО: счета, акты, УПД, договоры и сверка.
Контур.Экстерн
Отчётность в ФНС, СФР и Росстат, требования и сверка по ЕНС.
Контур.КЭДО
Кадровый ЭДО: заявления, приказы, отпуска и расчётные листки.
Контур.Доверенность
Выпуск, проверка и отзыв машиночитаемых доверенностей ФНС.
Контур.Сайн
Электронная подпись договоров и актов с физлицами и ИП.
Контур.НДС+
Сверка книг покупок и продаж с контрагентами и поиск разрывов.
Контур.Налоговый мониторинг
Витрина данных и раскрытие показателей налогового мониторинга.
Контур.Удостоверяющий центр
Сертификаты электронной подписи сотрудников и сроки действия.
СБИС ЭДО
Входящие и исходящие документы ЭДО, согласование и подписание.
СБИС Отчётность
Отчётность в госорганы, требования ФНС и сверка расчётов.
СБИС КЭДО и Персонал
Кадровый ЭДО, сотрудники, отпуска, табели и расчётные листки.
Бухгалтерия и финансы
Контур.Эльба
Онлайн-бухгалтерия для ИП и ООО: счета, акты, налоги и КУДиР.
Контур.Бухгалтерия
Бухгалтерский, налоговый и зарплатный учёт, проводки и ОСВ.
Контур.Факторинг
Факторинговое финансирование поставок, реестры и лимиты.
Контур.Банк
Банковские счета, выписки, платежи и проверка реквизитов.
СБИС Бухгалтерия
Бухгалтерский учёт, баланс, оборотно-сальдовая ведомость и банк.
СБИС Командировки
Оформление командировок, проездных билетов и авансовых отчётов.
Точка Банк
Расчётные счета, выписки, платёжные поручения, СБП и счета Точки.
Т-Бизнес
Счета и выписки Т-Банка, платёжные поручения, счета и оплата СБП.
Альфа-Банк Бизнес
Корпоративные счета, выписки, платежи и операции Альфа-Бизнес.
СберБизнес
Расчётные счета, выписки, платёжные поручения и счета СберБизнес.
ЮKassa
Онлайн-платежи, выставление счетов, возвраты и фискальные чеки.
CloudPayments
Интернет-эквайринг, платёжные ссылки, подписки, возвраты и чеки.
Robokassa
Приём онлайн-оплат, статусы счетов, платёжные ссылки и возвраты.
Проверка контрагентов и торги
Контур.Фокус
Проверка контрагентов: ЕГРЮЛ, финансы, суды, долги и связи.
Контур.Призма
Проверка клиентов и операций по 115-ФЗ и перечням комплаенса.
Контур.Закупки
Поиск тендеров по 44-ФЗ и 223-ФЗ, анализ заказчиков и торгов.
Контур.Торги
Сопровождение участия в торгах, заявки, площадки и протоколы.
Контур.Реестро
Выписки ЕГРН, кадастровые сведения и проверка недвижимости.
Контур.Эгида
Аналитика информационной безопасности и рабочего времени.
СБИС Все о компаниях
Проверка компаний по ИНН: финансы, суды, долги и владельцы.
СБИС Торги и Закупки
Поиск госзакупок и коммерческих тендеров, анализ заказчиков.
Государственные сервисы и реестры
Банк России
Официальные курсы валют ЦБ РФ, ключевая ставка, металлы и реестры.
ФНС России
Выписки ЕГРЮЛ и ЕГРИП, бухотчётность ГИР БО, МСП и статус НПД.
ЕИС «Госзакупки»
Закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ, реестр контрактов, планы-графики и РНП.
Московская Биржа
Котировки акций и облигаций, индексы, валютный рынок и дивиденды.
ФССП России
Проверка исполнительных производств и долгов юрлиц и граждан.
Федресурс и КАД «Арбитр»
Сообщения о банкротстве, существенные факты компаний и суды.
Росреестр и НСПД
Кадастровая карта, земельные участки, здания и кадастровая цена.
Реестр залогов ФНП
Проверка авто и имущества в реестре залогов и доверенностей ФНП.
Честный ЗНАК
Государственная система маркировки товаров: коды, оборот и СУЗ.
Росстат и ЕМИСС
Государственная статистика, инфляция, зарплаты и классификаторы.
Росаккредитация
Реестры деклараций и сертификатов соответствия и лабораторий.
Роспатент
Поиск патентов на изобретения, товарных знаков и программ ЭВМ.
Маркетинг
Яндекс.Метрика
Веб-аналитика сайта: источники трафика, конверсии, цели и отчёты.
Яндекс.Директ
Управление рекламой в Директе: кампании, фразы, ставки и отчёты.
Calltouch
Аналитика звонков, заявок с сайта и рекламных источников сделок.
Яндекс Вордстат
Анализ поискового спроса, сезонности и регионального интереса.
Яндекс AppMetrica
Аналитика мобильных приложений: установки, когорты и события.
Яндекс Вебмастер
Поисковая диагностика сайта: индексация, запросы и ошибки.
Яндекс Аудитории
Сегменты клиентов по контактам и географии для таргетинга.
Рекламная сеть Яндекса
Статистика монетизации сайтов и приложений в рекламной сети.
Yandex DataLens
Аналитические дашборды, чарты и наборы данных для бизнеса.
Яндекс Бизнес
Карточка компании на Картах: отзывы, филиалы, рейтинг и акции.
Google Аналитика
Аналитика сайтов и приложений: трафик, воронки и конверсии.
Google Реклама
Управление рекламными кампаниями, ключевыми фразами и ставками.
Google Поисковая консоль
Поисковые запросы, позиции сайта в выдаче и индексация страниц.
Google Менеджер тегов
Управление маркетинговыми тегами, счётчиками и целями на сайте.
Профиль компании в Google
Карточки филиалов на картах: отзывы клиентов, рейтинг и график.
YouTube для бизнеса
Управление видеоканалом: аналитика просмотров, ролики и ответы.
Looker Studio
Корпоративные дашборды, визуальные отчёты и источники данных.
Google AdSense
Монетизация сайтов: отчёты о доходах, рекламные блоки и выплаты.
Google Firebase
Мобильная платформа: удалённые настройки, уведомления и сборки.
Display & Video 360
Автоматизированная закупка медийной рекламы, планы и креативы.
Контур.Компасс
Подбор корпоративных клиентов по отрасли, выручке и региону.
Контур.Воронка
Сделки, клиенты, воронка продаж, счета и задачи менеджеров.
СБИС Продажи
Лиды, сделки, воронки продаж и клиентская база в СБИС.
VK Реклама
Рекламные кампании, группы объявлений, бюджеты, лиды и статистика.
ВКонтакте для бизнеса
Сообщения сообщества, публикации на стене, комментарии и товары.
YCLIENTS
Онлайн-запись, расписание мастеров, база клиентов, визиты и склад.
Торговля и логистика
Яндекс Маркет для продавцов
Кабинет продавца на Маркете: товары, цены, остатки и заказы.
Яндекс Доставка для бизнеса
Экспресс-доставка заказов по городу: расчёт цены и курьеры.
Яндекс Маршрутизация
Оптимизация маршрутов курьеров и расчёт времени с учётом пробок.
Яндекс Пэй и Сплит для бизнеса
Приём онлайн-оплаты на сайте, сплит-платежи и возвраты средств.
Яндекс Погода для бизнеса
Точный прогноз погоды по координатам для логистики и ритейла.
Яндекс Go для бизнеса
Корпоративное такси: лимиты сотрудников, поездки и отчёты.
Авто.ру Бизнес
Кабинет автодилера: склад автомобилей, объявления, звонки и цены.
Яндекс Недвижимость для бизнеса
Кабинет застройщика и агентства: фиды объектов, звонки и заявки.
Google Торговый центр
Управление товарным каталогом, ценами, остатками и модерацией.
Google Play для разработчиков
Отзывы и оценки приложений, ответы поддержки, подписки и покупки.
Google Кошелёк для бизнеса
Цифровые карты лояльности, бонусные карты, купоны и билеты в телефоне.
Контур.Маркет
Товароучёт, кассы, каталог, накладные и складские остатки.
Контур.ОФД
Фискальные чеки онлайн-касс, смены ККТ и аналитика выручки.
Контур.Маркировка
Работа с Честным ЗНАКОМ: коды маркировки, ввод и отгрузка.
Контур.EDI
Электронный обмен заказами и поставками с торговыми сетями.
Контур.Меркурий
Оформление и гашение ветеринарных сертификатов в Меркурии.
Контур.Логистика
Транспортные накладные ЭТрН, путевые листы и рейсы перевозок.
Контур.Отель
Бронирования, номерной фонд отеля и регистрация гостей в МВД.
СБИС Розница
Розничные точки, номенклатура, складские остатки и продажи.
СБИС ОФД
Мониторинг касс, фискальных накопителей, смен и выручки ОФД.
СБИС Маркировка и ЕГАИС
Учёт кодов Честного ЗНАКА, накладных ЕГАИС и сертификатов ВСД.
СБИС Поставки
Обмен электронными заказами и отгрузками с торговыми сетями.
Wildberries
Карточки товаров, цены, остатки, поставки и финансовые отчёты.
Ozon
Управление товарами, ценами, отправлениями со складов и финансами.
МойСклад
Товары, заказы покупателей, отгрузки, остатки и рентабельность.
Авито для бизнеса
Объявления, чаты с клиентами, отклики на вакансии и статистика.
СДЭК
Расчёт тарифов, заказы на доставку, трекинг накладных и сеть ПВЗ.
Почта России
Отправка посылок и писем, расчёт тарифов, трекинг РПО и партии.
Деловые Линии
Междугородние грузоперевозки, расчёт цены, трекинг, заявки и акты.
RetailCRM
Заказы интернет-магазина, клиенты, товары, остатки и задачи.
Кадры и подбор персонала
HeadHunter
Вакансии, поиск резюме, разбор откликов и приглашения на hh.ru.
Разработка, дизайн и ИТ
RuStore Консоль
Приложения, отзывы пользователей, оценки, платежи и релизы.
GitHub
Репозитории, ветки, запросы на слияние, задачи и сборка GitHub.
GitLab
Проекты, запросы на слияние, конвейеры сборки, задачи и релизы.
GitVerse
Платформа разработки: репозитории, запросы на слияние и задачи.
Atlassian Jira
Задачи разработки, спринты, эпики, борды, комментарии и отчёты.
Figma
Дизайн-макеты, компоненты, комментарии к экранам и дизайн-системы.
Sentry
Мониторинг ошибок приложений, трассировки сбоев, релизы и алерты.
Grafana
Дашборды мониторинга, графики метрик, правила алертов и аннотации.
YouTrack
Управление задачами, доски спринтов, база знаний и учёт времени.
Облако и ИИ
Яндекс Поиск для бизнеса
Программный поиск в интернете с фильтрацией по регионам и датам.
Yandex Vision OCR
Распознавание текста со сканов и фото паспортов, счетов и актов.
Yandex AI Studio
Генеративные языковые модели и векторный поиск по документам.
Яндекс Переводчик для бизнеса
Машинный перевод текстов и документов с поддержкой глоссариев.
Yandex Cloud Управление доступом
Права доступа, сервисные аккаунты и роли в облачной платформе.
Yandex Cloud Секреты и ключи
Безопасное облачное хранилище секретов, паролей и сертификатов.
Yandex Cloud Мониторинг
Метрики серверов и баз данных, графики нагрузки и оповещения.
Yandex Cloud Биллинг и журналы
Расходы в облаке, баланс лицевого счёта, бюджеты и детализация.
Yandex SmartCaptcha
Защита форм сайта и личного кабинета от ботов и спам-заявок.
Yandex Cloud Облачные функции
Бессерверные функции, контейнеры, шлюзы и триггеры в облаке.
Google Cloud Очереди и события
Корпоративная шина событий: топики, подписки, очереди и схемы.
Google Cloud Конвейеры данных
Потоковые и пакетные конвейеры данных и вычислительные кластеры.
Google Colab для бизнеса
Облачная среда аналитических тетрадей и пакетных расчётов.
Google Vertex AI и Gemini
Генеративные модели, векторные представления и кэширование контекста.
Google Распознавание документов
Разбор счетов, накладных, чеков, договоров и анкет с таблицами.
Google Cloud Vision
Распознавание текста на сканах, фотографиях товаров и этикетках.
Google Переводчик для бизнеса
Корпоративный перевод текстов, писем и документов со словарями.
Google Анализ текста
Анализ тональности отзывов, извлечение сущностей и рубрикация тем.
Google Поиск для бизнеса
Программируемый поиск по интернету, сайтам, новостям и документам.
Google Диалоговые боты
Голосовые и текстовые боты контакт-центра, сценарии и намерения.
Google Анализ видео
Разбор видеороликов: смена сцен, речь, титры, объекты и логотипы.
Google Cloud Управление доступом
Права доступа в облаке: роли сотрудников, сервисные аккаунты и ключи.
Google Cloud Секреты и ключи
Хранилище паролей, ключей и токенов с контролем версий и ротацией.
Google Cloud Мониторинг и журналы
Мониторинг серверов и сервисов: нагрузка, оповещения и журналы.
Google Cloud Биллинг и бюджеты
Финансовый контроль облака: платёжные профили, бюджеты и тарифы.
Google Cloud Сервисы и контейнеры
Контейнерные сервисы и фоновые задания: ревизии, трафик и запуски.
Google Защита от ботов
Защита сайтов, форм входа и оплаты от ботов, спама и перебора.
Карты и геосервисы
Яндекс Карты
Интерактивная карта в чате, геокодирование адресов и поиск мест.
Google Карты для бизнеса
Геокодирование адресов, поиск организаций, отзывы и расчёт маршрутов.
DaData
Проверка компаний по ИНН, стандартизация адресов, ФИО и телефонов.
2ГИС
Справочник организаций, филиалы, отзывы, координаты и маршруты.
Речь и транскрибация
Yandex SpeechKit
Распознавание речи из аудиозаписей и озвучивание текста голосом.
Yandex SpeechSense
Речевая аналитика звонков и чатов: тональность, темы и качество.
Google Cloud Речь и голос
Расшифровка звонков и записей встреч в текст и синтез живой речи.
Mango Office
Журнал звонков, записи разговоров, обратные звонки и баланс АТС.
Novofon
Виртуальная АТС, журнал вызовов, записи разговоров и коллтрекинг.
МТС Exolve
Облачная телефония МТС, журнал звонков, отправка СМС и номера.
Внешние сервисы
Внешний сервис
Подключение любого внешнего сервиса компании для обмена данными.
Общие папки
Сетевые папки
Общие папки компании на сервере: быстрый поиск и чтение файлов.
Яндекс Диск
Корпоративное облачное хранилище файлов, документов и архивов.
Yandex Object Storage
Облачное объектное хранилище бакетов, резервных копий и архивов.
Google Диск
Облачное хранилище файлов, общих дисков, шаблонов и архивов.
Google Cloud Storage
Облачное хранилище для архивов, резервных копий и выгрузок.
СБИС Диск и База знаний
Облачное хранилище файлов, общие папки и база знаний компании.
Базы данных
PostgreSQL
Продажи, оплаты, запасы и отчёты компании по данным в PostgreSQL.
MySQL
Продажи, оплаты, заказы и отчёты компании по данным в базе MySQL.
MS SQL Server
Продажи, расчёты, склад и управленческие отчёты в MS SQL Server.
Firebird
Учётные записи, заказы, складские остатки и отчёты в базе Firebird.
ClickHouse
Быстрые аналитические сводки по продажам и событиям в ClickHouse.
Snowflake
Облачное хранилище данных компании и сводная отчётность в Snowflake.
Supabase
Заказы, клиенты, платежи и рабочие таблицы проекта на базе Supabase.
Yandex Database
Заказы, операции и управленческая отчётность компании в базе YDB.
MongoDB
Заказы, обращения и карточки клиентов: поиск и сводки в базе MongoDB.
Redis
Проверка актуальных значений, статусов и рабочих счётчиков в Redis.
Tarantool
Оперативные данные сервиса: заказы, клиенты и остатки в Tarantool.
Qdrant
Поиск похожих обращений, кейсов и инструкций в базе знаний Qdrant.
Milvus
Поиск похожих обращений, кейсов и инструкций в базе знаний Milvus.
Pinecone
Поиск похожих обращений, кейсов и инструкций в базе знаний Pinecone.
Weaviate
Поиск похожих обращений, кейсов и инструкций в базе знаний Weaviate.
Chroma
Поиск похожих обращений, кейсов и инструкций в базе знаний Chroma.
Yandex Cloud Кластеры баз данных
Управляемые кластеры баз данных, резервные копии и мониторинг.
Google BigQuery
Облачное хранилище данных, аналитические витрины и расчёты.
Google Cloud Firestore
Облачная документная база данных: коллекции, карточки и выборки.
Google Cloud SQL
Управляемые облачные серверы баз данных и резервные копии.
Вопросы
Перед началом работы
Можно подключить несколько баз 1С или порталов одной CRM?
Да. Каждое подключение имеет собственное имя, адрес, авторизацию и настройки доступа. В запросе, проекте или автоматизации выбирается нужная база или портал. Это позволяет разделять организации, филиалы и направления работы.
Чем личное подключение отличается от подключения компании?
Личное принадлежит сотруднику и не появляется у коллег автоматически. Подключение компании создаёт администратор: он определяет пользователей, режим входа и разрешённые разделы. Настройки доступа сохраняются у конкретного подключения.
Можно сохранить права менеджера из CRM?
Для поддерживаемых подключений есть режим отдельных учётных данных сотрудников. Администратор выдаёт доступ, затем каждый сотрудник проходит свой вход. Доступные данные и действия зависят от полномочий этого аккаунта в CRM и реализации интеграции.
Как запретить изменение данных?
Для 1С предусмотрена настройка только чтения, для SQL — отдельное разрешение записи. Также используйте в исходной системе учётную запись с необходимыми правами. Возможность вызвать инструмент приложения и право исходной системы выполнить операцию проверяются на разных уровнях.
Можно ли работать с данными сразу нескольких систем?
Да, в поручении можно выбрать несколько подключений и описать связь данных: номер заказа, контрагент, период или другой ключ. Например, сопоставить скидки CRM с себестоимостью 1С и выгрузкой из базы склада. Для расчётов и обработки таблиц доступны инструменты исполнения кода.
Выдача приложения автоматически открывает все чаты и проекты?
Выдача разрешает использовать конкретное подключение в разрешённых разделах. Доступ к переписке, участию в процессе и другим объектам платформы настраивается отдельно. Состав проекта и права на приложение также решают разные задачи.
Можно подключить внутренний сервис компании?
Для сервисов предусмотрены HTTP API и MCP, а также устанавливаемые расширения с собственными инструментами. Перед подключением проверяются способ авторизации, доступные операции и требования API. Наличие каталога не означает готовность любой произвольной системы без настройки интеграции.
Что произойдёт при отключении подключения?
Ассистент потеряет возможность использовать эту учётную запись. В карточке можно посмотреть связанные автоматизации и проверить их перед отключением. Сохранённые ранее отчёты и выводы нужно пересматривать отдельным поручением, если исходные данные изменились.