1С
Живое чтение и запись в любой конфигурации 1С.
Отрасль, Ритейл
AI для ритейла
и e-commerce
Утренняя сводка по маркетплейсам, оптимизация рекламы, сверка маркировки, прогноз кассового разрыва, ответы на отзывы.
Сценарии
Что делает платформа
01
Утренняя сводка по маркетплейсам в 8:00
Платформа сверяет Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет: падение выкупа больше 10%, рост возвратов, перебитую конкурентом цену, остаток меньше 7 дней. В мессенджер приходит алёрт с конкретным действием: «поднять цену артикула 12345 на 4%, остаток уйдёт за 5 дней». 400 артикулов по трём кабинетам — в одном письме.
02
Анализ конкурентов и цен в нише
«Кто демпингует по кружкам-термосам, как менялись их цены и отзывы за месяц и где у нас окно по цене». Платформа ведёт глубокое исследование по карточкам конкурентов и сопоставляет с нашей маржой и остатками из 1С. Ценообразование на данных рынка, а не на интуиции категорийщика.
03
Оптимизация рекламы Wildberries
Раз в сутки платформа смотрит ставку, кликабельность и конверсию по поисковым кластерам: отключает фразы со слабой отдачей, повышает ставку там, где конверсия выше 5%, держит долю рекламных расходов в коридоре 8-12% и пишет лог решений в Excel. Бюджет перестаёт гореть в фразы без продаж.
04
Ответ на отзыв в тоне бренда
Платформа классифицирует отзыв — размер, качество, доставка, комплектация, достаёт историю заказа из 1С, пишет черновик ответа по бренд-гайду и кладёт в очередь менеджеру. Утверждение в один тап, отправка через API площадки — рейтинг не падает ниже 4,95 даже при 300 отзывах в неделю.
05
Мониторинг правил площадок и маркировки
«Что изменилось в комиссиях Wildberries и в маркировке Честный Знак по моей категории и что делать». Платформа отслеживает политики площадок и требования КоАП 15.12, проецирует их на ассортимент и выдаёт список действий. О росте комиссии до 34,5% узнаёте не по факту списания.
06
Сверка маркировки перед отгрузкой
Перед отгрузкой платформа сверяет коды маркировки на партии с остатками 1С и реестром Честного Знака, ловит чужие серии и просроченные коды, проверяет кассы с ФФД 1.2. Штраф по КоАП 15.12 в 50-300 тыс. ₽ не прилетает, а расширение маркировки на новые категории отслеживается заранее.
07
Поиск по архиву заказов и возвратов
«Почему выросли возвраты по платьям в апреле — найди паттерн в причинах возвратов и отзывах за квартал». Платформа ищет по смыслу во всём архиве возвратов и отзывов и показывает корневую причину — брак партии, ошибка размерной сетки, регион. Root cause вместо догадок по сводной таблице.
08
Прогноз кассового разрыва на 14 дней
Платформа учитывает сезонность по 1С:Розница, ожидаемые выплаты Wildberries и Ozon по циклам T+14 и T+30, очередь возвратов и плановые закупки. Если разрыв уходит в минус — алёрт финансисту с предложением сдвинуть закупку или подключить овердрафт. Оборот 10+ млн ₽ без внезапных дыр.
09
Категорийный менеджер голосом
«Топ-20 артикулов с маржой больше 25% и оборачиваемостью меньше 30 дней, без распродажи». Excel с ABC-графиком, ссылками на карточки Wildberries и кнопкой «отправить в закупку» в МойСклад или RetailCRM — за 30 секунд вместо заявки в IT на три дня.
Как это работает у вас
Кто и как пользуется Потоком
Селлер-менеджер
«Не успеваю смотреть 400 артикулов по трём кабинетам» — Поток сводит выкуп, возвраты, остатки и цены конкурентов в одно утреннее письмо с готовыми действиями.
Категорийный менеджер
«Нужен ABC по марже за неделю, не за месяц» — чат с 1С отдаёт Excel за 30 секунд вместо запроса в IT на 3 дня.
Маркетолог рекламных кабинетов
«Сжигаю бюджет в фразы без конверсии» — биддер режет неэффективные кластеры и поднимает ставки на работающие, рентабельность в мессенджере.
Поддержка и отзывы
«300 отзывов в неделю, отвечаем шаблонами» — черновики в тоне бренда с контекстом заказа из 1С, утверждение одним кликом.
Руководитель
«Хочу видеть бизнес в одном окне» — голосом: оборот, маржа, кассовый разрыв, штрафы маркировки, статус ЕГАИС, рентабельность по каналам.
Контент-менеджер
«Сделай рич-контент по карточке кружки-термоса для Ozon и Wildberries» — Поток собирает изображения, видео-обложку и продающий текст по бренд-гайду, проверяет лимиты площадок и кладёт в Excel-шаблон загрузки.
Приложения
Приложения для отрасли «Ритейл»
Подборка из каталога Flown. Доступные данные и операции зависят от настроек конкретного подключения.
МойСклад
Товары, заказы покупателей, отгрузки, остатки и рентабельность.
RetailCRM
Заказы интернет-магазина, клиенты, товары, остатки и задачи.
Битрикс24
CRM, задачи, календарь и файлы портала Битрикс24.
amoCRM
Воронки продаж, сделки, клиенты, задачи менеджеров и аналитика.
Wildberries
Карточки товаров, цены, остатки, поставки и финансовые отчёты.
Ozon
Управление товарами, ценами, отправлениями со складов и финансами.
Яндекс Маркет для продавцов
Кабинет продавца на Маркете: товары, цены, остатки и заказы.
Авито для бизнеса
Объявления, чаты с клиентами, отклики на вакансии и статистика.
Яндекс.Метрика
Веб-аналитика сайта: источники трафика, конверсии, цели и отчёты.
Яндекс.Директ
Управление рекламой в Директе: кампании, фразы, ставки и отчёты.
VK Реклама
Рекламные кампании, группы объявлений, бюджеты, лиды и статистика.
Честный ЗНАК
Государственная система маркировки товаров: коды, оборот и СУЗ.
СБИС Маркировка и ЕГАИС
Учёт кодов Честного ЗНАКА, накладных ЕГАИС и сертификатов ВСД.
Контур.Маркировка
Работа с Честным ЗНАКОМ: коды маркировки, ввод и отгрузка.
ЮKassa
Онлайн-платежи, выставление счетов, возвраты и фискальные чеки.
CloudPayments
Интернет-эквайринг, платёжные ссылки, подписки, возвраты и чеки.
СберБизнес
Расчётные счета, выписки, платёжные поручения и счета СберБизнес.
Telegram
Чат-агенты, обработка обращений и отправка уведомлений в Telegram.
MAX
Чат-агенты, диалоги с клиентами и рабочие уведомления в чатах MAX.
Внешний сервис
Подключение любого внешнего сервиса компании для обмена данными.