Данные 1С, CRM и почты
В одном запросе можно использовать остатки из 1С, условия сделки из CRM и письмо клиента. Доступные источники выбираются для задачи.
Корпоративный ИИ-чат
Главное место работы с ИИ и данными компании.
Данные корпоративных приложений, поиск в интернете, документы, изображения и записи встреч. Подключайте нужные инструменты, поручайте работу обычными словами и получайте результаты, с которыми можно продолжать: от расчёта и файла до задачи в CRM или автоматизации.
Возможности
Опишите задачу. Соберите контекст. Доведите до результата.
Чат объединяет вопрос, выбранные источники, работу инструментов и готовые результаты. Исследуйте, считайте, создавайте материалы, разбирайте записи и переходите к действиям, сохраняя ход работы в одном разговоре.
01 / Чат
Работайте с приложениями компании прямо в разговоре
Поручение может затрагивать несколько систем. Вы выбираете конкретные базы и аккаунты, а ИИ использует доступные операции этих подключений.
Как подключаются приложения- 1С, CRM, почта и базы данных
- Проверяйте заказы, остатки, оплаты, сделки и переписку по подключённым приложениям. В запросе можно указать конкретную базу, период, подразделение или контрагента.
- Несколько источников в одной задаче
- Сопоставляйте обещание клиенту из CRM, себестоимость из 1С и условия из договора. Просите сохранить идентификаторы записей и показать, где сведения расходятся.
- Подготовленные действия
- Создавайте поручения и готовьте изменения через доступные инструменты. Для операций, требующих подтверждения, в чате показаны параметры: их можно проверить, подтвердить или отменить.
02 / Чат
Ищите в интернете и в материалах компании
Получайте ответ на конкретный вопрос или поручайте многошаговое исследование. Внешние публикации, внутренние документы и данные приложений помогают рассмотреть тему с разных сторон.
Поиск и исследования- Актуальные внешние сведения
- Находите сайты производителей, отраслевые публикации и другие открытые источники. Продолжайте вопросами по найденному, просите сравнить условия и указать ссылки на основания.
- Регламенты и документы
- Используйте RAG-коллекции, вложения и материалы проекта. Ищите условия по смыслу, сопоставляйте редакции и просите показать фрагменты, на которых основан ответ.
- Исследование под решение
- Задавайте цель, рынок, период и критерии сравнения. Собирайте обзор конкурентов, оценку поставщиков или материалы для продуктовой гипотезы; отделяйте проверенные сведения от предположений.
03 / Чат
Передавайте документы, таблицы и изображения
Рабочие материалы можно приложить к сообщению, чтобы обсуждать их вместе с вопросом. Несколько файлов позволяют сопоставить условия, цифры и комментарии.
Файлы и результаты работы- Документы и рабочие пакеты
- Сравнивайте договор с приложениями, техническое задание с предложением, регламент с перепиской. Указывайте, какие пункты, страницы и таблицы нужно проверить.
- Таблицы и выгрузки
- Разбирайте CSV и Excel: объединяйте реестры, проверяйте ключи сопоставления, дубли, пропуски и итоговые суммы. Результат можно вернуть отдельным файлом.
- Изображения и скриншоты
- Прикладывайте фото документов, схемы, скриншоты и макеты. Просите прочитать видимые сведения, объяснить содержимое или сопоставить его с требованиями; качество исходного изображения влияет на разбор.
04 / Чат
Превращайте речь в рабочие материалы
Продиктовать поручение и разобрать запись встречи — разные задачи. Чат поддерживает оба сценария, а текст записи можно использовать в дальнейшей работе.
Встречи, звонки и транскрибация- Голосовое поручение
- Используйте микрофон, чтобы надиктовать мысль, затем проверьте и отправьте текст. Это удобно для заметки, уточнения или длинного вопроса к приложенным материалам.
- Встречи и звонки
- Передавайте аудио или видео для транскрибации. Текст расшифровки возвращается в разговор; обработка большой записи может идти фоном.
- Протокол, оценка и поручения
- По расшифровке выделяйте решения, ответственных, сроки и открытые вопросы. Применяйте методику оценки звонка или сопоставляйте обещания из записи с CRM и условиями договора.
05 / Чат
Получайте результат в нужной рабочей форме
Ответ в переписке может стать документом, таблицей, презентацией или диаграммой. Укажите, кому предназначен материал и какое решение он должен поддержать.
Документы и отчётность- Документы и презентации
- Готовьте записки, протоколы, отчёты и презентации по исходным материалам. Структура, аудитория и фирменный эталон помогают задать нужный вид результата.
- Диаграммы и сравнения
- Показывайте динамику, вклад факторов, различия условий и варианты решения. Просите указать период, единицы измерения и происхождение данных.
- Предпросмотр и доработка
- Открывайте поддерживаемые файлы рядом с разговором, оставляйте замечания и получайте следующую редакцию. Карточка файла даёт доступ к материалу и скачиванию.
06 / Чат
Считайте и обрабатывайте данные с исполнением кода
Для сложной сверки или повторяемой обработки нужна программа. ИИ может подготовить и выполнить расчёт, а в рабочей среде кода доступны файлы, команды и проверки.
Исполнение кода и терминал- Расчёт по исходным данным
- Сверяйте большие выгрузки, преобразуйте форматы и проверяйте контрольные суммы. Указывайте правила сопоставления и требуйте отдельный список исключений.
- Файлы, программа и вывод
- В работе с кодом видны исходные материалы, подготовленная программа, шаги исполнения и результаты команд. Это позволяет разбирать способ расчёта, а не только итоговую цифру.
- Терминал в среде кода
- Для задач разработки и технической обработки используйте среду кода с терминалом. Доступность среды, команд, сети и корпоративных подключений определяется настройками исполнения.
07 / Чат
Добавляйте навыки, плагины, MCP и автоматизации
У поручения может быть свой метод работы и набор инструментов. Выбирайте их в композере или сохраняйте в окружении проекта.
Навыки, плагины и MCP- Навыки и плагины компании
- Применяйте принятый способ проверки: финансовую политику, методику оценки звонка, правила подготовки отчёта. Собственный навык позволяет использовать этот подход в следующих задачах.
- MCP и внутренние сервисы
- Подключайте доступные инструменты MCP-серверов для работы с внутренними системами. Наличие навыка или плагина не заменяет авторизацию в сервисе и права пользователя.
- Автоматизации рядом с поручением
- Прикрепляйте существующую автоматизацию к сообщению и обсуждайте её применение. Повторяемую работу можно оформить в разделе автоматизаций: задать входы, проверить результат, затем настроить запуск.
08 / Чат
Продолжайте работу с контекстом, агентами и людьми
Уточнение, расчёт, документ и следующее действие могут быть частью одной работы. Чат сохраняет обсуждение, а связанные инструменты помогают организовать продолжение.
Проекты и постоянный контекст- История и память
- Возвращайтесь к разговору и уточняйте результат. Память сохраняет отдельные полезные сведения; использованные записи можно просмотреть и скорректировать. Это не означает автоматическое чтение всех чужих чатов.
- Проекты и несколько разговоров
- Сохраните приложения, файлы, веб-источники, инструкции и расширения в проекте. В разных чатах этого окружения можно отдельно вести анализ, переговоры и подготовку материалов.
- Исполнители и решения сотрудников
- Для задач с несколькими ролями используйте агентов и процессы. Сотрудник может дать недостающие сведения, проверить результат, вернуть замечание и подтвердить подготовленную операцию. Ход работы и результаты инструментов доступны рядом с обсуждением.
Разговоры как источник для поручения
Приложите запись встречи или звонка, получите транскрибацию и продолжите разбор в том же чате: выделите обязательства, сравните их с CRM и подготовьте следующий шаг.
Сценарии транскрибацииДля российского бизнеса
Сопоставляйте данные из нескольких систем в одном разговоре.
Почему снизилась маржа, какой заказ задерживается, что изменил поставщик в договоре? Выберите приложения и материалы, опишите вопрос — ИИ соберёт данные и подготовит ответ с расчётами и ссылками.
Правила вашего отдела
Добавляйте регламенты и навыки: например, метод расчёта маржи или правила проверки аванса. ИИ использует их вместе с исходными данными.
Файл или подготовленное действие
Получите таблицу, документ, диаграмму или параметры операции. Проверьте результат и продолжите работу следующим сообщением.
Настройки под вашу компанию
- Приложения и подключения
- Выберите конкретные базы, аккаунты и сервисы из ресурсов, доступных сотруднику.
- Материалы поручения
- Файлы, изображения, записи и контекст выбранных объектов приложения.
- Методы и инструменты
- Навыки, плагины, MCP и прикреплённые автоматизации под конкретную задачу.
- Проработка
- Уровень рассуждения под сложность вопроса; требования к результату можно уточнить в сообщении.
- Постоянный контекст
- Инструкции, материалы и ресурсы проекта; управляемые записи памяти.
- Исполнение
- Доступность среды кода, команд и интеграций определяется настройками платформы и подключения.
- Проверка и действия
- Требуемые исходные данные, критерии проверки и подтверждения операций с изменениями.
- Рабочая область
- Переписка, история выполнения, файлы и доступный предпросмотр рядом с задачей.
Доступ к системе не означает доступ ко всем её данным и операциям. Полнота ответа зависит от подключений, прав и доступных источников; значимые выводы и действия нужно проверять.
Задачи подразделений
Один рабочий инструмент для разных подразделений
Примеры поручений показывают сочетание функций. Подключения, исходные материалы и условия выполнения настраиваются под вашу компанию.
01 / Коммерция
Скидки, цены и прибыль
- Исходные данные
- Заказы 1С, сделки CRM, правила скидок и условия доставки.
- Результат работы
- Факторы изменения маржи, сравнение условий, расчёт для руководителей и подготовленные задачи по исключениям.
02 / Маркетинг и продукт
Исследование перед запуском
- Исходные данные
- Сайты конкурентов, отраслевые источники, отзывы, записи интервью и материалы продукта.
- Результат работы
- Сравнение предложений с источниками, темы интервью, продуктовые гипотезы и презентация для обсуждения.
03 / Закупки
Выбор поставщика и переговоры
- Исходные данные
- Предложения, прайсы, договор, запись переговоров и финансовая политика компании.
- Результат работы
- Полная стоимость, протокол расхождений, вопросы поставщику и подготовленные поручения сотрудникам.
04 / Финансы
Разбор расхождений в реестрах
- Исходные данные
- Отгрузки, оплаты, договорные сроки и правила сопоставления записей.
- Результат работы
- Проверенная программа расчёта, список дублей и исключений, XLSX с исходными идентификаторами.
05 / Качество и технические службы
Документы и визуальные материалы
- Исходные данные
- Спецификация, сертификат, фото маркировки, инструкция и заключение специалиста.
- Результат работы
- Таблица соответствия, перечень нечитаемых или недостающих сведений и проект документа для проверки.
06 / Руководитель и команда
От встречи к следующему действию
- Исходные данные
- Запись встречи, переписка, текущие планы и доступные приложения.
- Результат работы
- Протокол, ответственные, сроки и подготовленные задачи. Параметры внешних действий можно проверить до выполнения.
Вопросы
Перед началом работы
Что можно делать в одном чате?
Задать вопрос по данным компании, исследовать внешние источники, разобрать файлы и изображения, расшифровать запись, выполнить расчёт, подготовить документ и продолжить действиями через доступные инструменты. Состав подключений, прав и среды исполнения определяет доступные операции.
Нужно отдельно выбирать поиск или работу с документами?
В обычном разговоре опишите задачу и приложите материалы. Для неё могут использоваться поиск, чтение файлов, расчёт и другие доступные инструменты. Среда кода и сборка автоматизаций имеют собственные настройки и рабочие разделы.
ИИ сразу получает доступ ко всем приложениям компании?
Нет. Приложение сначала подключают и настраивают доступ. В поручении используются доступные сотруднику конкретные подключения; права в исходной системе продолжают действовать. Выдача общего подключения не означает передачу личных учётных данных коллегам.
Чем навык отличается от MCP?
Навык задаёт метод работы и нужные материалы. MCP предоставляет инструменты подключённого сервиса. Плагин может объединять связанные возможности. Методика проверки договора и доступ к реестру договоров решают разные части одной задачи.
Можно работать с изображениями и записями встреч?
Да: изображения можно использовать как входной материал для разбора, аудио и видео — для транскрибации. По расшифровке можно подготовить протокол, выделить поручения или выполнить оценку по методике. Поддержка формата и качество исходного файла влияют на обработку.
Где появляются готовые документы и расчёты?
В переписке доступны карточки результатов, файлы и диаграммы. Поддерживаемые форматы открываются в боковом предпросмотре; файл можно скачать и продолжить правки следующим поручением. Нужный формат и состав результата лучше указать в запросе.
Есть ли терминал и выполнение программ?
Для расчётов доступны инструменты исполнения кода; задачи разработки и технической обработки можно вести в среде кода с файлами, терминалом и проверками. Возможности окружения и доступ к сети задаются отдельно. Наличие чата само по себе не выдаёт доступ к серверу компании.
Когда задачу переносить в проект, автоматизацию или процесс?
Проект сохраняет окружение для разных разговоров. Автоматизация выполняет повторяемое поручение с настроенными входами и запуском. Процесс связывает задания, зависимости, исполнителей и решения сотрудников. Чат помогает подготовить и продолжить работу с их материалами.
Можно проверить ход работы и управлять памятью?
В интерфейсе доступны шаги работы инструментов и результаты. Для памяти предусмотрены просмотр и редактирование записей; использованные сведения могут отображаться под ответом. Проверяйте важные выводы по источникам и исправляйте устаревшие сведения.